📦 Sipariş Süreci
Sipariş nasıl veriyorum?
Ürün sayfasına git, aracının fotoğrafını yükle, plakayı gir, renk tercihini belirt ve sepete ekle. Ödeme sonrası ekibimiz seninle iletişime geçer, detayları onaylar ve üretime geçer.
Hangi fotoğrafı yüklemeliyim?
Net, aydınlık, tercihan dışarıda çekilmiş bir fotoğraf. Ön, arka veya yan profil — hangisini istiyorsan. Fotoğraf kalitesi düşükse üretim başlamadan seni bilgilendiririz.
Fotoğrafım yetersizse ne olur?
Ekibimiz sipariş sonrası seninle iletişime geçer. Daha iyi bir fotoğraf isteyebilir ya da mevcut fotoğrafla devam edilip edilemeyeceğini değerlendirir.
Aynı anda birden fazla sipariş verebilir miyim?
Evet. Her sipariş ayrı ayrı işleme alınır.
🚗 Ürün ve Üretim
Her marka ve model yapılabiliyor mu?
Evet. Klasik, modern, modifiyeli, özel renk — net bir fotoğraf olduğu sürece her araç yapılabilir.
Modifiyeli araçlar yapılabiliyor mu?
Evet. Özel jant, renk, body kit, sticker — fotoğrafında ne varsa modele aktarılır. Kaplama, sticker ve diğer isteklerde ekstra ücret talep edilebilir.
Plaka modele ekleniyor mu?
Evet, plaka alanını doldurursan modele ekliyoruz. Plaka eklemek istemiyorsan boş bırakabilirsin.
Rengi farklı isteyebilir miyim?
Evet. "Farklı renk istiyorum" seçeneğini işaretleyip istediğin rengi belirtebilirsin. Fotoğraftaki renkten farklı bir renk de yapabiliriz.
Üretim ne kadar sürer?
Ortalama 21 iş günü. 3D modelleme, MSLA baskı, el işçiliği boyama ve kalite kontrol aşamalarını kapsar.
Ürünüm nasıl üretiliyor?
Fotoğrafından 3D model oluşturulur. Endüstriyel MSLA yazıcıda 50 mikron hassasiyetle reçineden basılır. Sanatçı ekibimiz fırçayla boyar ve verniklenir. Kalite kontrolden geçtikten sonra kargoya verilir.
Reçine nedir, dayanıklı mı?
Endüstriyel sınıf reçine kullanıyoruz. Zamana bağlı solma veya deformasyona karşı ömür boyu garanti veriyoruz.
🎁 Hediye ve Teslimat
Hediye paketi var mı?
Her ürün özel, premium kutusunda gelir. Ayrıca hediye paketi seçeneği sunmuyoruz çünkü kutunun kendisi zaten hediye deneyimine uygun tasarlandı.
Belirli bir tarihe yetişmesini istiyorum, mümkün mü?
Sipariş notuna tarihi yaz. Elimizden geleni yaparız ancak kesin tarih garantisi veremiyoruz. Önemli bir tarihten en az 30 gün önce sipariş vermeni öneririz.
Fatura adresiyle farklı bir adrese gönderilebilir mi?
Evet, teslimat adresi olarak istediğin adresi girebilirsin.
💳 Ödeme ve İade
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Kredi kartı, banka kartı ile İyzico üzerinden veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsin.
Taksit seçeneği var mı?
Kredi kartına taksit seçenekleri mevcuttur. Ödeme adımında görebilirsin.
İade politikanız nedir?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bize ulaşırsan soru sormadan iade alıyoruz. Kişiye özel üretim olmasına rağmen müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Hasarlı gelirse ne yapacağım?
Kutusunu açtığında hasar görürsen fotoğraf çek ve bize ilet. Ücretsiz olarak yenisini üretip gönderiyoruz. Kargo kaynaklı tüm hasarlar bizim sorumluluğumuzdadır.
Kargo ücreti var mı?
Hayır. Tüm Türkiye'ye ücretsiz, sigortalı teslimat.
Kargo takibi yapabilir miyim?
Evet. Kargoya verildiğinde takip numarası sana iletilir.
🛡 Garanti
Ömür boyu garanti ne anlama geliyor?
Reçine ve boya kalitemize o kadar güveniyoruz ki zamana bağlı solma veya deformasyona karşı ömür boyu garanti veriyoruz. Herhangi bir sorun yaşarsan ekibimizle iletişime geç.
Çerçeve de garantiye dahil mi?
Evet, çerçeve ve model birlikte garantilidir.
🏢 Kurumsal
Kurumsal sipariş verebilir miyim?
Evet. Özel araç, logo veya kurumsal hediye siparişleri için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin.
Toplu sipariş indirimi var mı?
5 ve üzeri siparişlerde özel fiyatlandırma yapıyoruz. İletişime geç.